Livraison et Retours

Expédition et Délais

Tous les bijoux La Fantaisie des Perles sont préparés à la commande avec le plus grand soin dans mon atelier à Lacrouzette.

• Temps de préparation : 2 à 4 jours ouvrés.
• Délai de livraison : 2 à 3 jours ouvrés (en France Métropolitaine) via Lettre Suivie ou Colissimo.

Vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi dès l'expédition de votre commande.

Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment de valider votre panier. La livraison standard est offerte en France Métropolitaine à partir de 80€ d'achat.

Retours et Remboursements

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de vos bijoux pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

• Les bijoux doivent être renvoyés dans leur emballage d'origine, non portés et en parfait état.
• Les frais de retour restent à votre charge.
• Les bijoux personnalisés ou réalisés sur-mesure ne sont ni repris, ni échangés.

Pour initier un retour, merci de me contacter directement par e-mail afin que je vous communique la marche à suivre.